אפשר שנתחיל לדבר כמו בני אדם? אפשר שלא נתפוצץ מחשיבות עצמית? גם אם אנחנו משאבי אנוש או נותני שירות, אנחנו עדיין אנשים שמדברים עם אנשים ולא "הממלכה" שמדברת עם הנתינים…